Carte Pluxee Lunch

Entrez en relation avec de nouveaux consommateurs et visez plus haut pour votre business grâce à la puissance du digital !

Une solution digitale avantageuse pour les consommateurs et pour votre business

La carte Pluxee Lunch facilite l'expérience des consommateurs en leur permettant  d'utiliser leurs chèques repas sous format digital. Chaque mois, les crédits Pluxee Lunch sont chargés sur la carte par leurs employeurs et les utilisateurs peuvent les dépenser sur place ou en ligne pour des commandes à emporter ou en livraison.

La Carte Pluxee Lunch fonctionne comme une carte bancaire VISA avec code PIN ou paiement sans contact, paiement mobile (Apple Pay & Pluxee Pay) et code CVV pour sécuriser les transactions en ligne.

Avantages de la carte Pluxee Lunch

Paiement mobile Pluxee card

Faciliter l'expérience des consommateurs, c'est favoriser leurs dépenses dans vos enseignes. Mais ce n'est pas le seul avantage que vous offre la carte Pluxee Lunch : 

  • Passage en caisse plus rapide et plus facile
  • Plus besoin de vérifier la validité de chaque chèque
  • Comptabilité et gestion facilitées : plus de tri ni comptage des chèques
  • Plus besoin de rendre la monnaie : paiement au centime près avec la carte

Devenir affilié carte Pluxee Lunch : Un jeu d'enfant !

Devenez membre du réseau d’acceptation de la carte Pluxee Lunch en vous affiliant dès maintenant ! En proposant ce moyen de paiement supplémentaire, vous attirerez de nouveaux clients dans votre enseigne tout en fidélisant votre clientèle actuelle.

Les consommateurs peuvent géolocaliser les affiliés du réseaux d’acceptation de leur carte Pluxee Lunch sur l’application mobile ou sur le portail web Pluxee. Ces plateformes leur permettent également de gérer leur compte, consulter leur solde et leurs transactions en temps réel et de bénéficier de promotions.

Si votre point de vente ou votre site Internet acceptent les paiements par VISA, vous pouvez vous affilier en complétant le formulaire d’affiliation.

Tache administrative en ligne

Etape 1

Complétez le formulaire d'affiliation en ligne

Collaboration Pluxee Marchand

Etape 2

Nos équipes prendront contact avec vous afin de vous transmettre vos contrats pour signature

Onboarding marchand

Etape 3

Renvoyez vos contrats signés afin que nous puissions activer vos terminaux de paiement

Carte marchand Pluxee

Etape 4

Acceptez la carte Pluxee Lunch comme moyen de paiement !

Une question ? Nous avons la réponse !

Combien de temps faut-il pour activer mes terminaux ?

A partir du moment où nous recevons vos contrats dûment signés, l’activation prend en général moins de 24 heures.

Cela dépend bien entendu du nombre de points de vente à activer.

Combien de temps faut-il pour recevoir le montant des transactions ?

Contrairement au papier, Pluxee n’est pas en charge du remboursement de vos transactions lorsque celles-ci ont lieu avec la carte.

Le remboursement se fait par votre fournisseur de service de paiement (SIX, Worldline, ServiPay, BSPayone,…) et la rapidité du remboursement dépend des modalités convenues avec ce dernier.

A quoi la carte ressemble-t-elle et comment fonctionne-t-elle ?

Voici à quoi la carte Pluxee ressemble :

Carte pluxee Lunch LUX

Pour le moment des cartes brandées Sodexo sont encore en circulation tant que leur date de validité n'est pas dépassée, vous pouvez continuer à les accepter : 

carte sodexo

C’est une carte VISA DEBIT qui fonctionne comme une carte VISA classique : elle est dotée d’une puce pour les paiements sans contact et permet également le paiement sécurisé en ligne.

La carte ne fonctionne qu’au Luxembourg, dans les points de vente affiliés.

Est-ce que mon fournisseur de service de paiement est en mesure d’accepter la carte Pluxee ?

A ce jour, tous les acquéreurs connus au Luxembourg sont en mesure d’accepter notre carte Pluxee, à l’exception de SumUP qui, pour des raisons qui lui sont propres, a décidé de ne pas permettre l’acceptation de notre carte.

Comment obtenir un autocollant ?

Pour obtenir un autocollant à coller sur la vitrine de votre enseigne pour indiquer que vous acceptez les produits Pluxee vous pouvez : 

  • passer au guichet des affiliés de Pluxee situé au 39 rue du Puits Romain à Bertrange et ouvert de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h 
  • téléphoner au service remboursement et affiliation au 28 76 15 00 pour recevoir un autocollant par courrier 
  • ou faire votre demande par mail (merchants.lu@pluxeegroup.com).